Receptionen ligger i Ski Lodge Tänndalen. Här är du välkommen att ställa alla möjliga och omöjliga frågor. Vi tipsar gärna om härliga turer på fjället och alternativa sysselsättningar när skidbacken/cykelparken har stängt för dagen.

Incheckning sker från klockan 16.00 och utcheckning ska ske senast klockan 10.00 på avresedagen. In- & utcheckning sker i vår in- och utcheckningsstation som ligger på stora parkeringen i Hamra, väster om Ski Lodge Tänndalen.

Hyrda linnen och handdukar läggs i påse vid ytterdörren innan utcheckning. Ni ansvarar själva för att diska, tömma skåp och lådor samt bära ut och slänga sopor, tomglas och burkar. Detta kan komma att debiteras i efterhand om det inte är utfört på rätt sätt.

Inlogg till wifi finns i respektive lägenhet.

Det finns en parkeringsplats med motorvärmaruttag till varje lägenhet, (2 st till 10-bäddslägenheterna). Har ni fler bilar med er så fråga i receptionen efter lämplig p-plats.

Du får endast ladda elfordon på anvisad laddplats, med hänsyn till risken för brand. Vi har rätt att koppla ur din laddningskabel om den används för laddning av elfordon på annan plats än anvisad laddplats.

Avresestädning ingår i allt boende, året runt. Du behöver bara diska, ställa in porslinet i skåpen, tömma kyl/frys och bära ut tomglas och sopor. Täcken viks ihop och läggs tillsammans med kuddarna på sängen. Linneset läggs vid ytterdörren.

Sopor slängs i containern som står vid parkeringen. Miljöstation finns på parkeringen i Hamra nära Tännån samt vid Bygdegården i Tänndalen by. 

Behöver ni tvätta under er vistelse kan ni boka vår tvättstuga genom receptionen i Ski Lodge Tänndalen.

När receptionen är stängd och du har ett allvarligt problem med ditt boende (exempelvis problem med el, värme eller liknande) finns jourberedskap. Vänligen respektera att jouren handhas av personal som befinner sig i hemmet och får inte kontaktas för allmänna förfrågningar utan endast vid akuta situationer. Ring 072-699 63 33 för att komma till jourtelefonen när växeln är stängd.

Låsbart skidförråd finns i anslutning till varje lägenhet.

Vallabod finns på parkeringen.

Gemensam cykelförvaring under sommarsäsong finns i värmestugan vid klättertornet mellan Hamra Komfort och barnliften. Ni har tillgång till cykelförvaringen med era nyckelkort.

RÄDDA först dem som är i omedelbar fara. Stäng dörrar och fönster för att förhindra rök- och brandspridning. Använd ej hissar.

LARMA räddningstjänsten (från säker plats). Ring 112 samt receptionen och berätta vad som hänt.

VARNA övriga som indirekt hotas av branden.

SLÄCK branden om du bedömer det möjligt. Släckutrustning finns i lägenheten.

UTRYM fastigheten. Kontrollera att alla är ute. Möt räddningstjänsten och informera.

Lägenheterna är utrustade med utrymningslarm eller brandvarnare som larmar vid värme och rök. Då larmet ljuder, följ anvisningarna ovan. RÄDDA-LARMA-VARNA-SLÄCK-UTRYM. Orientera dig vid ankomsten var nödutgångar, ev. larmknappar och brandsläckare finns så du säkert kan hitta ut ur byggnaden. Informera dig om var närmaste uppsamlingsplats finns.

Bokning/reception 0684-155 00

Hamra Sportshop & skiduthyrning 0684-155 10

Skidskola & Guidebyrån 0684-155 15

Restauranger 0684-155 00

Skidpatrull/Backläkare 0684-155 16

Vårdcentralen Funäsdalen 0684-160 60

Vid behov sker snöskottning inför ankomst från entré och förråd till närmaste anslutningspunkt upp till 10 meter.

Husdjur är välkomna i flera av våra stugor och lägenheter.

I husdjurstillåtet boende ber vi er att inte ha djur i sängar, soffor och fåtöljer.

Vänligen respektera våra utemiljöer och andra djur i området. Håll era djur kopplade, plocka upp efter dem och rasta inte i direkt anslutning till entréer och lekområden.